- Usamos seus dados apenas para preparar sua proposta, falar com você e, se você contratar, executar o serviço.
- Não vendemos nem alugamos seus dados para ninguém.
- Novidades e ofertas só chegam se você marcar a opção no formulário.
- Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados pelo contato@lab7led.com.br.
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site lab7led.com.br e aos nossos canais de atendimento (WhatsApp e e-mail). A responsável pelo tratamento dos seus dados (a "controladora", nos termos da LGPD) é:
- LAB7 Marketing LTDA (LAB7 LED)
- CNPJ 57.953.443/0001-14
- Atendimento em São Paulo e Espírito Santo
- E-mail: contato@lab7led.com.br · WhatsApp: (27) 99757-5825 (ES) · (11) 99985-0911 (SP)
2. Dados que coletamos
Quando você preenche o formulário de orçamento
- Nome, e-mail e telefone/WhatsApp;
- O que você procura (locação ou compra), estado, tipo de local e tamanho de painel de interesse;
- A mensagem que você escrever, se escrever;
- Sua escolha sobre receber ou não novidades e ofertas.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou e-mail
- As mensagens trocadas e os arquivos que você enviar, como fotos do local e materiais para os anúncios.
Se você contratar
- Dados para o contrato e a nota fiscal (como CPF ou CNPJ e endereço);
- Endereço e fotos do local de instalação e os conteúdos que serão exibidos no painel.
Dados técnicos de navegação
Como qualquer site, registramos automaticamente algumas informações técnicas da visita, como data, hora e navegador utilizado, apenas para manter o site funcionando com segurança. Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria).
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder seu pedido, fazer o levantamento do local e preparar a proposta | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone sobre o seu orçamento | Procedimentos preliminares a um contrato (inciso V) |
| Executar o contrato: instalação, manutenção e suporte técnico | Execução de contrato (inciso V) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Enviar novidades e ofertas | Seu consentimento (inciso I), que pode ser retirado a qualquer momento |
| Manter o site seguro, evitar spam e fraudes e melhorar nosso atendimento | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Defender nossos direitos em eventual processo | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para fins comerciais. Só compartilhamos o necessário com:
- Ferramentas de tecnologia que usamos para manter o site, receber seu pedido e falar com você (como e-mail e WhatsApp), sempre com acesso restrito e obrigação de sigilo;
- Fornecedores e parceiros de instalação, quando necessário para montar a estrutura e o painel;
- Contabilidade, para emissão de notas e obrigações fiscais;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Onde os dados ficam armazenados
Seus dados ficam guardados em ambientes digitais seguros, de empresas reconhecidas, que adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD. Alguns desses ambientes podem estar fora do Brasil; nesses casos, seguimos as regras da LGPD para transferência internacional de dados.
6. Por quanto tempo guardamos
| Situação | Prazo |
|---|---|
| Pedido de orçamento que não virou contrato | Até 2 anos após o último contato. Depois disso, os dados são apagados |
| Clientes que contrataram | Durante o contrato e depois pelo prazo exigido pelas leis fiscais e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos) |
| Lista de novidades | Até você cancelar a inscrição |
| Registros técnicos de acesso ao site | Pelo tempo previsto em lei |
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, exceto dos dados que a lei nos obriga a guardar.
7. Cookies
O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Se no futuro passarmos a usar ferramentas de análise de visitas, esta política será atualizada antes.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; revogação do consentimento; e oposição a tratamento irregular.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@lab7led.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à ANPD.
9. Novidades e ofertas
Só enviamos novidades e ofertas para quem marcou essa opção no formulário. Para parar de receber, responda qualquer mensagem com "cancelar" ou escreva para contato@lab7led.com.br. O cancelamento não afeta o seu atendimento.
10. Menores de idade
Nossos serviços são voltados a maiores de 18 anos ou a empresas. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se isso acontecer, os dados serão apagados.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A versão em vigor está sempre nesta página, com a data da última atualização abaixo.
Última atualização: 13 de outubro de 2026.